Frequently Asked Questions

Sebelum kirim pertanyaan silahkan baca FAQ di bawah.

Bagaimana cara belanja via website alissafleur.com

Untuk belanja melalui website alissafleur.com anda diharuskan untuk daftar terlebih dahulu di SINI.

Bagaimana cara pembayarannya?

Metode pembayaran bisa langsung transfer sesuai nominal yang telah diberikan/dikirimkan. dan segera lakukan konfirmasi pembayaran di sini / bisa melalui email ke alissafleur@gmail.com.

Saya telah menerima paket, namun size tidak sesuai order. Bagaimana?

Apabila pesanan tidak sesuai yang diminta (Size, warna, atau jenis barang) bisa langsung hubungi admin dengan konfirmasi kesalahan isi paket. Untuk biaya ongkos kirim kami tanggung (kita refund sesuai dengan ongkos pengiriman ke pihak ALISSAFLEUR).

Berapa lama barang saya terima setelah saya melakukan pembayaran?

Barang yang akan anda terima tergantung kota tujuan dan tergantung proses dari Expedisi itu sendiri.

Barang belum saya terima juga!?

Untuk memeriksa status pengiriman, bisa di lakukan dengan membuka www.jne.co.id dan melacak pesanan hanya dengan menempatkan nomor pelacakan. Atau juga bisa menghubungi JNE di (xxx) xxx xxxx.

Saya masih kurang jelas.

Apabila masih ada pertanyaan bisa langsung kirim email di form di sampin atau bisa mengirimkan chat whatsapp ke no +6285777740002 / klik tombol bantuan whatsapp.

Send us an email